关于开展“强化护理队伍建设优化护理服务”优秀护理项目评选活动的通知

为贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于印发进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）的通知》《关于印发全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）的通知》，进一步深化“以病人为中心”的护理理念，不断强化护理队伍建设，提高护理服务新质生产力，进一步改善护理服务，上海市卫生健康委、市中医药管理局决定开展“强化护理队伍建设优化护理服务”优秀护理项目评选活动。现将有关事项通知如下。

一、组织机构

主办单位：市卫生健康委、市中医药管理局。

承办单位：市护理质量控制中心。

二、评选目的

通过优秀护理项目评选活动，引导各级各类医疗机构紧扣公立医院高质量发展新形势、新任务，进一步树立质量安全意识，以“强基础、提质量、促发展”为主题进一步改善护理服务，增加护理服务供给，切实推动护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会，持续提升患者就医体验和就医安全。

三、评选范围

本市各级各类医疗机构通过在加强基础质量安全管理、优化护理人力配置、强化关键环节和行为管理、拓展护理服务领域等方面，催生具有较高的经济价值、良好的社会效益并具有推广应用前景的护理项目，促进护理高质量发展。

四、评选内容

（一）加强护士队伍建设，提高护理工作效率。根据床位规模、临床护理工作量和技术风险要素等，采取有效措施科学合理配置护士人力；健全完善护士队伍激励机制，充分调动护士积极性；以岗位需求为导向，加强老年、重症等领域专科护理人才培养。医院多部门联动加强保障，减少护士非护理工作，将时间还给病人；基于信息技术数字赋能，优化服务流程，为护士减负，提高护理工作效率。

（二）夯实护理服务质量，推进护理服务“三贴近”。进一步深化“以病人为中心”的护理理念，切实落实患者各项基础护理、治疗、健康教育；基于信息化技术持续推进延续性护理服务和“互联网+护理服务”，为有护理需求的出院患者提供在线护理咨询、护理随访、居家护理等，降低出院患者非计划再次入院率；基于医联体促进优质资源下沉，建立紧密联系、分工协作、上下联动的优质护理资源整合协同机制，推进基层首诊和双向转诊，提升基层医疗机构护理服务能力；精准对接老年人需求，切实增加社区和居家老年护理服务供给；积极开展辨证施护和中医特色专科护理，创新中医护理服务模式，促进中医护理向老年护理、慢病护理领域延伸。

（三）立足预测预警预控，落实急危重患者的风险护理。包括急难危重患者科学分类及抢救资源的紧急调配机制；急危重症患者危急值的处置管理；急危重症患者病情变化早期识别系统构建；急危重症患者病情动态监测技术研发；急危重症患者生命支持精准作业流程重建；护士通过参与急危重症患者疑难病例讨论和多学科联合查房发挥专业价值的案例等。

（四）强化手术患者并发症的预见性护理，落实手术患者护理安全。以科学评估为抓手，加强术前风险管理；以强化手术核查为基础，严格术中风险管理；以精细管理为保障，强化术后风险管理；以优化机制为手段，实现系统持续改进。包括构建多学科协作的手术并发症风险预测预警预控模式，研发并发症的预测、预控和早期发现方法和技术，探索手术并发症形成机理及早期干预路径及基于ERAS理念的围手术期并发症预防健康教育的有效性研究等。

（五）提升专科护理水平，彰显护理社会价值。加强手术室、新生儿病、产科、消毒供应中心等重点领域护理质量管理与监测；聚焦心力衰竭、消化道出血、慢性阻塞性肺部疾病、肾衰竭及创伤性颅内损伤等重点病种，建立单病种护理质量评价指标和标准，促进护理质量精细化管理，提高健康价值；瞄准护理质量管理重点环节，包括伤害后果严重的护理操作、易致患者生命危险的护理操作、易获得性感染的护理操作及高危物品、药品管理的操作，研发特色护理关键技术，促进护理工作的专业化发展，提高护理工作的专业内涵，彰显护理社会价值。

五、评选标准

（一）科学性。项目内容设计科学合理，改善过程科学严谨，实施对策有充分证据支持。

（二）创新性。打破常规，在实施模式、开展内容、规范等方面各具特色、各有侧重，体现新思路、新模式、新方法。

（三）可操作性。项目思路清晰，方案科学合理，易于实施，可复制。

（四）实用性。通过项目的实施，切实降低在重点领域、重点部门及重点环节护理不良事件的发生，提升护理工作效率，改善患者就医体验，受到社会广泛好评。

（五）推广性。项目示范效应强，具有广泛的借鉴意义和推广价值。

六、进度安排

（一）推荐阶段（3月下旬至4月上旬）。各区卫生健康委、各办医主体按照评选对象、内容和标准，推荐本辖区、本系统“强化护理队伍建设优化护理服务”优秀护理项目。

（二）评选阶段（4月中下旬）。在各区卫生健康委、各办医主体推荐基础上，市卫生健康委、市中医药管理局组织专家对全市推荐项目进行评审后确定本市“强化护理队伍建设优化护理服务”优秀护理项目。

（三）宣传交流阶段（5月）。在5月12日国际护士节期间进行宣传和经验交流。

七、推荐数量、时间及材料报送

（一）推荐数量（相似内容3年内已获得相关奖项的不能申报）

1.各区卫生健康委推荐本辖区优秀项目数量原则上不超过3项（黄浦区、静安区不超过6项；浦东新区不超7项）。

2.各办医主体推荐优秀项目数量原则上按照本系统每家市级综合医院、中医医院、中西医结合医院 1-2 项，市级专科医院 1 项进行。

3.市社会医疗机构协会推荐优秀项目数量原则上不超过 5 项。

相似内容3年内已获得相关奖项的不能申报！

（二）时间节点

请各区卫生健康委、各办医主体、市社会医疗机构协会于4月15日（周一）前报送《“强化护理队伍建设优化护理服务”优秀护理项目推荐表》（见附件 1）和《“强化护理队伍建设优化护理服务”优秀护理项目汇总表》（见附件2）电子版及纸质版材料。逾期视作放弃。

（三）材料报送

请将电子版材料发送至电子邮箱：hlzk2002@163.com；书面材料打印并盖章，一式5份报送至上海市护理质量控制中心（上海市延长中路301号1号楼15楼护理部）。

（四）联系方式

市护理质量控制中心：王莉，66301032；

市卫生健康委医政医管处：黄锐，23117850。

关于开展“强化护理队伍建设 优化护理服务”优秀护理项目评选活动的通知

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