夯实产品基础，赋能专业服务——上海诗烨办公椅产品基础知识培训圆满开展

夯实产品基础，赋能专业服务——上海诗烨办公椅产品基础知识培训圆满开展
为提升全体员工产品专业素养，夯实服务与推广能力，精准掌握办公椅系列核心知识，近日，上海诗烨组织开展办公椅系列产品基础知识专项培训。培训覆盖各岗位员工，由技术骨干授课，以“理论+实操”模式，全面拆解产品要点，助力员工筑牢认知根基，践行“专业服务、品质立身”理念。

上海诗烨深耕办公家具及医用家具行业，持有思乡办公家具、诗烨医用家具两大知名品牌，办公椅系列作为办公家具核心产品，涵盖职员椅、休闲座椅等品类，适配企业办公、医疗机构等多场景，凭借优质用料与精细工艺获市场认可。此次培训旨在破解员工产品认知、参数解读等疑问，以专业能力满足客户需求，彰显产品核心竞争力。

培训伊始，讲师强调了办公椅在公司产品矩阵中的重要地位及掌握产品知识的关键意义。随后进入理论环节，围绕产品分类、核心构造、材质特性、技术优势四大模块，进行了专业且实用的详细讲解。

产品分类与场景适配讲解中，讲师结合公司产品体系，拆解不同品类办公椅的定位与适配场景，重点介绍医疗机构专用办公椅，贴合公司医用家具优势。核心构造与材质部分，聚焦关键部件，解读钢架框架、定型海绵等优势及材质差异，结合引进的先进生产设备，阐释“用料考究、制工细致”的产品特色。

结合行业需求与客户常见疑问，讲师重点讲解办公椅人体工学设计与核心优势，参考行业标准解读腰靠支撑、座垫压强等关键参数，介绍可调节腰靠等优化细节，同时讲解可定制服务、内外贸适配及质量保障，让员工全面掌握产品差异化优势。

理论结束后进入实操环节，公司摆放各类办公椅样品供员工体验。讲师现场演示调节、拆卸安装技巧，逐一解答员工关于材质辨别、保养、质量排查的疑问。员工积极参与、上手实操，在互动中巩固知识，切实提升专业能力。

培训最后，讲师总结核心内容，强调产品知识积累的重要性，鼓励员工将所学运用到实际工作中，展现专业素养，坚守公司服务承诺。公司明确，后续将持续开展产品培训，搭建成长平台，提升团队整体专业水平，为高质量发展注入动力。

此次培训让员工全面掌握办公椅核心知识，夯实履职基础，凝聚“专业赋能服务、品质赢得市场”的共识。未来，上海诗烨全体员工将以此次培训为契机，提升专业能力、优化服务质量，依托完善产品体系与生产实力，提供更优质服务，助力公司在相关领域持续深耕、再创辉煌。