医疗器械公司抢先布局“B2C”市场

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　　虽然市场预期的新医改扩容效应尚未凸显，一些嗅觉灵敏的本土医疗器械公司还是毅然加快了对“B2C”的医疗健康服务业务的投入。

10月28日，本土医疗器械公司东软医疗在成都第62届中国国际医疗器械博览会上正式推出了面向家庭和个人（“B2C”）的健康管理解决方案和服务平台。

由于早先不论跨国公司还是本土公司大都专注于“B2B”（面向医疗机构）市场，东软医疗抢吃螃蟹的动作，颇受与会同行关注。

战略转移

东软此次推出的面向家庭和个人的健康管理解决方案和服务平台被命名为“熙康”。

该业务是一个开放式健康管理服务平台，它通过IT网络技术和专业的远程监护设备，依托合作医院知名医疗专家与专业健康顾问团队，为个人与家庭提供健康管理与服务。业务范围涵盖了个性化健康检查、专属健康档案、慢病健康促进、健康维护方案、家庭健康远程监护、专署健康顾问、医疗专家和全程绿色就医等一系列服务。

东软医疗执行副总裁兼首席运营官刘健向记者表示，国内居高不下的慢性病发生率和致死率、人口老龄化加速、城市居民较为普遍的亚健康状况，均决定了市场对健康管理有巨大的需求。根据第四次国家卫生服务调查结果显示，全国2008年慢性病总病例数达到2.6亿，其中城市居民慢性病患病率高达28.3%。而慢性病死亡已占总死亡率的75%。

与此同时，新医改的推进又为健康服务市场带来了无限的发展空间。

“这一新业务同时也符合新医改形势下我国医疗服务模式转变的大方向。目前我国优质的医疗资源主要集中在疾病的中末期诊治，未来将向早期疾病的预防和健康生活方式的促进这一方向来转变。”刘健如是认为。

公开资料显示，作为国家数字化医学影像设备工程技术研究中心依托建设单位，东软医疗早先一直在致力于医疗设备产品与服务、医疗IT解决方案、健康服务三个领域的发展。今年上半年，东软集团为布局新医改健康服务市场，已将软件业务纳入到了东软医疗系统有限公司，并随后对公司发展战略作出相应调整，此次“熙康”业务的发布，意味着东软医疗已完成上述业务的产业布局，同时也意味着其业务范围将由早先的专营“B2B”业务跃升到同时兼营“B2B”和“B2C”业务。

健康服务关口前移

事实上，健康管理和服务在中国的发展已有近10年时间，但现有的健康体检中心多半是偏重医学体检，在为个人和家庭提供全面系统的健康管理和服务方面依旧有所欠缺。而“熙康”这一产品设计理念就志在打造面向个人和家庭的数字化无边界医院。

与会专家告诉记者，随着政府出台并完善健康管理行业相关法律法规，这一市场将会面临洗牌，健康体检机构将面临以资本运作为特点的整合。此外，健康管理市场需求将更加分众化，未来自我管理将在健康管理中发挥重大的作用。而随着生活质量的提高，健康需求将转向更加专业的健康咨询和健康管理服务，健康管理服务将不仅仅停留在体检层面，而将转入到分析、评估、预测、预警、干预和维护的整个流程。

与此同时，伴随着新医改的不断深入实施，未来将有越来越多的大型医疗机构进入健康服务领域，更多的社区卫生服务机构将担当起社区人群健康管理的角色，即健康服务关口将会前移，健康管理人群面对的不仅仅是疾病、患有疾病的人群，也不仅仅是亚健康人群，还包括健康人群。

东软医疗IT与健康服务事业部负责人向记者表示，基于上述正在发生的转变，东软医疗正在加快营销模式的调整：“‘B2B’是长期的、商务型的合作管理，‘B2C’业务除了渠道建设、代理商发展以外，更多的都是短期销售行为，是面对终端客户，或终端团体客户。‘熙康’业务正式推出后，我们将立即在整个市场的开拓上做相应调整。”

据悉，依照近期发展的规划，东软医疗将配合新医改七大中心医疗机构建设项目这一国家整体战略，在3～5年内完成这七大中心医疗机构的渠道建设，并以之为基础，拓展这七大旗舰机构下面的网络，最后形成31家整体的“熙康”服务平台。

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